politique de confidentalité
1. Collecte des informations personnelles :
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous passez une commande, vous inscrivez à notre newsletter ou remplissez un formulaire de contact. Les informations collectées peuvent inclure :
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Nom et prénom
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Adresse postale et adresse de livraison
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Informations de paiement (gérées de manière sécurisée par nos prestataires)
2. Utilisation des données personnelles :
Les données collectées sont utilisées dans les buts suivants :
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Traitement et expédition des commandes
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Communication avec le client (confirmation de commande, suivi, support)
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Envoi de newsletters et offres promotionnelles (avec votre consentement)
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Amélioration de nos services et de l’expérience utilisateur
3. Protection des informations :
"La Maison de la Citrouille" met en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Les transactions de paiement sont sécurisées via des protocoles de cryptage.
4. Partage des données avec des tiers :
Vos informations personnelles ne sont ni vendues ni échangées. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
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Nos prestataires de services (livraison, paiement) pour assurer la bonne exécution de votre commande
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Les autorités compétentes en cas d’obligation légale
5. Vos droits :
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
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Droit d'accès, de modification et de suppression de vos données personnelles
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Droit à la portabilité de vos données
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Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les communications marketing
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : infos@huile-de-citrouille.com
6. Cookies :
Le site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Durée de conservation des données :
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour l’exécution des services ou en conformité avec les obligations légales.
8. Responsable de traitement des données
Le responsable du traitement des données est Christophe Berthier, représentant légal de "La Maison de la Citrouille", domicilié à place de la République.
9. Modification de la politique de confidentialité :
"La Maison de la Citrouille" se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.
Dernière mise à jour : 19 mars 2025