Les frais de livraison sont de 4 euros pour la France metropolitaine , mais LIVRAISON OFFERTE à partir de 90 euros d'achat en france metropolitaine.
Livraison possible à l'etranger pour les pays suivants > Espagne , portugal, Italie , suisse , Allemagne , Angleterre , Irlande. Les frais de livraison sont de 9 euros pour ces pays. Pour une livraison vers d autres pays dans le monde , le client doit contacter notre entreprise par email. L' entreprise se reserve ensuite le droit d' accepter ou non et choisi entierement le prix de la livraison.
Pour une livraison a domicile : le client a plusieurs obligations :
- mentionner toutes les informations de l'adresse valide en question : numéro , nom de la rue , étages de l'immeuble , code postal et commune en FRANCE
- mentionner le nombre de produits et le type de produit
- effectuer un paiement valide en avance par carte
- être présent lors de la livraison à domicile pour réceptionner le paquet.
Si malheureusement un ou plusieurs de ces obligations ne sont pas respectés soit de manières et erronés soit oublié , alors notre entreprise n'est pas obligée de rembourser le ou les produit(s) en question en cas d'erreur d'adresse , erreur de numéro de carte bancaire ou en cas d'absence d'une personne pour réceptionner le(s) produit(s) .
Toutefois, nous ferons au mieux pour traiter cas par cas s'il se présente un problème lors de la livraison ou de la réception du colis, mais le client doit bien sûr informer l'entreprise au plus vite par e-mail à infos@huile-de-citrouille.com
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Les délais de livraison dépendent de l'entreprise de livraison. Ces délais varient en fonction de la distance de transport , en fonction du jour de la commande et en fonction du prix payé pour la livraison ( livraison express plus rapide ) le temps est entre 2 jours et 9 jours.
Si toutefois un ou des produit(s) arrive à destination, défectueux ( bouteille cassée) ou trop tard plus de 2 semaines :
- le client a le droit de demander un remboursement , hors frais de livraison du ou des produit(s) à notre entreprise ( si produits totalement cassé avec preuve) ou un remboursement intégrale des frais de livraison ( si le colis arrive 14 jours après la commande avec preuve ) mais le client dispose d'un délai de 2 semaines pour envoyer sa demande de remboursement par mail à l'adresse figurée dans " MES CONTACTS " passé ce délai l'entreprise a le droit de refuser le remboursement même si les conditions sont respectées .
- si les conditions sont respèctés alors l'entreprise remboursera le client dans un délais de 7 jours maximum sans tenir compte des frais de livraison payés.
LIVRAISON OFFERTE a partir de 90 euros d'achat.
